शुल्क वापसी की नीति

हमारी 30-दिन की वापसी नीति है, जिसका मतलब है कि आपके पास अपनी वस्तु प्राप्त करने के बाद वापसी शुरू करने के लिए 30 दिन हैं।

वापसी के लिए पात्र होने और उसके बाद पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के लिए, यह आवश्यक है कि आप पहले उत्पादों की डिलीवरी स्वीकार करें। धनवापसी केवल तभी की जा सकती है जब वस्तुएं हमारे निर्दिष्ट वापसी पते पर लौटाई जाती हैं, जिसके लिए डिलीवर किए गए पैकेज की प्रारंभिक स्वीकृति आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि डिलीवरी को अस्वीकार करना धनवापसी के लिए योग्य नहीं होगा।

आपकी वस्तु को उसी स्थिति में वापस भेजा जाना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था, बिना उपयोग किए, और इसकी मूल पैकेजिंग में।

वापसी शुरू करने के लिए, कृपया हमसे info@collectorscige.com पर संपर्क करें। एक बार आपकी वापसी स्वीकृत हो जाने के बाद, हम आपको यह जानकारी देंगे कि पैकेज कहाँ और कैसे भेजना है। कृपया ध्यान दें, बिना पूर्व स्वीकृति के भेजी गई वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी। वापसी शिपिंग की लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है।

वापसी से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, बेझिझक हमसे info@collectorscige.com पर संपर्क करें।

क्षति और समस्याएं
कृपया प्राप्ति पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है या आपको गलत आइटम प्राप्त हुआ है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही कर सकें।

अपवाद / गैर-वापसी योग्य आइटम
कुछ प्रकार की वस्तुएं वापस नहीं की जा सकती हैं, जैसे कि नाशवान वस्तुएं (जैसे भोजन, फूल, या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या व्यक्तिगत वस्तुएं), और व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएं (जैसे सौंदर्य उत्पाद) और उपहार कार्ड। हम खतरनाक सामग्री, ज्वलनशील तरल पदार्थ, या गैसों के लिए भी रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आपके विशेष आइटम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है तो कृपया संपर्क करें।

एक्सचेंजेस
किसी भी उत्पाद के एक्सचेंज के लिए, बस हमसे info@collectorscige.com पर संपर्क करें। आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयुक्त विकल्प खोजने में हम आपकी सहायता करने के लिए तैयार हैं।

रिफंड
आपकी लौटाई गई वस्तु प्राप्त करने और निरीक्षण करने के बाद, हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि स्वीकृत होता है, तो रिफंड आपकी मूल भुगतान विधि पर वापस कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि आपका बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी रिफंड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अतिरिक्त समय ले सकती है।